Giv os besked efter klokken 18.00 og senest 5 dage efter tømmedagen, hvis vi ikke har hentet dit affald, eller hvis du oplever andre problemer.
Problemer når vi henter dit affald
Hvis du oplever problemer, når vi henter dit affald, kan du også give os besked. Det kan fx være hvis
Vi har spildt affald på jorden
Vi ikke har sat beholderen på plads
Beholderen er ødelagt
Vi henter affaldet før klokken 6.00 eller efter klokken 18.00.
Giv os besked om problemer med affald på renoweb.dk
Du kan vedhæfte billeder med en størrelse på op til 20 MB.
Hvis vi ikke har hentet dit affald
Vi henter affald mellem klokken 6.00 og 18.00.
Er klokken over 18.00, har vi måske ikke hentet affaldet, fordi der har været fejl ved dine beholdere. Tjek derfor om
Beholderne står rigtigt
Affaldet er sorteret rigtigt
Lågene kan lukkes.
Se hvordan du skal placere dine beholdere